Name: RDOWEB
Author: RDOWEB

DATABOOK: dados do cliente

A Licença de Cessão de Uso do RDOWEB dispõe um dos pontos mais críticos na contratação de serviços de software (SaaS): o compromisso com a portabilidade e a entrega final de ativos digitais.

Isso também é conhecido como “soberania de dados” e traz garantias de que o cliente é dono das informações, é um conceito crítico na engenharia e na gestão de contratos. No contexto do RDOWEB isso significa que, mesmo após o encerramento de uma obra, os dados serão transferidos ao cliente, inclusive por meio de entrega em mídia física para consulta offline (databook).

A transferência consiste em enviar tudo que foi registrado pelos usuários na plataforma, como RDOs; registros de mão de obra; ocorrências; fotos e envelopes de assinaturas digitais que permanecerão acessíveis ao cliente.

Esse recurso visa atender quatro pontos principais:

1. CLAIMS: Segurança Jurídica e Gestão de Pleitos
Obras de engenharia frequentemente enfrentam disputas judiciais ou administrativas que podem surgir anos após a conclusão do empreendimento.

Histórico Inalterável
Ter a posse dos dados permite que a empresa comprove eventos, condições climáticas ou interferências de terceiros que impactaram o cronograma.

Meio de Prova
Como o RDOWEB utiliza assinaturas eletrônicas e registros auditáveis, a soberania sobre esses arquivos garante que a empresa tenha em mãos as evidências necessárias para defesa ou solicitação de reequilíbrio econômico-financeiro.

2. COMPLIANCE: Conformidade e Auditoria
Setores de infraestrutura e construção civil são rigorosamente auditados por órgãos reguladores, investidores ou auditorias internas. Aqui os pontos de atenção serão:

Rastreabilidade
A segurança que a empresa possa responder a auditorias a qualquer momento, sem depender da continuidade operacional do fornecedor de software para acessar registros históricos de conformidade técnica, como normas do PBQP-h.

Continuidade do Conhecimento
A criação de um "as-built" documental da gestão da obra, permitindo que futuras manutenções ou ampliações consultem o que foi registrado durante a execução.

3. VENDOR LOCK-IN: Independência Tecnológica
A soberania de dados evita o aprisionamento tecnológico, também conhecido como vendor lock-in, que ocorre quando uma empresa não consegue migrar de sistema ou encerrar um serviço, porque seus dados estão reféns de um software.
O foco principal desse pilar é:

Portabilidade
Para trazer garantias que o banco de dados seja do cliente. Com isso ele tem liberdade de migrar para outras soluções ou arquivar as informações em seus próprios servidores, conforme suas políticas de TI.

4. BENCHMARKING: Gestão do Conhecimento
Na engenharia moderna, os dados de obras passadas são ativos valiosos para o planejamento de novos projetos.

Análise de Produtividade
Manter a posse dos dados permite que a equipe de planejamento analise índices de produtividade, histogramas e motivos de paralisações de projetos antigos para orçar novos contratos com maior precisão.

Big Data e IA
Com a posse dos dados estruturados, a empresa pode alimentar seus próprios modelos de análise de dados para prever riscos em empreendimentos futuros.

Em resumo, na engenharia, a informação é um patrimônio do ativo imobilizado. O compromisso do RDOWEB com o recurso DATABOOK transforma o software de um simples repositório temporário numa ferramenta de proteção patrimonial e estratégica para a construtora, gerenciadora ou cliente final.